POLITYKA PRYWATNOŚCI

§.1 Informacje ogólne.

  1. Podstawą prawną jest Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r (RODO) w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

  2. Operatorem Serwisu i jednocześnie Administratorem Danych jest Luxury Lighting Joanna Walewska, Goławin 53c, 09-150 Czerwińsk nad Wisłą, NIP5262215260.

  3. Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych w organizacji usługodawcy jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem email: biuro@luxury-lighting.pl lub/i drogą oficjalną poprzez zapytanie na adres korespondencyjny.

§.2 Pozyskiwane dane

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.

  2. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

    1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje,

    2. Poprzez zapisywane w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. "ciasteczka"),

    3. Poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego.

  3. Dane osobowe Klientów są zbierane w przypadku:

    1. składania zamówienia w Sklepie Internetowym, w celu wykonania umowy sprzedaży.

  4. W przypadku wysyłki formularza kontaktowego, klient podaje:

    1. Temat treści;

    2. Adres e-mail;

    3. Numer zamówienia;

    4. Treść wiadomości.

  5. W procesie zamówienia w Sklepie Internetowym, Klient podaje następujące dane:

    1. Adres e-mail;

    2. Tytuł (Pan/Pani);

    3. Imię;

    4. Nazwisko;

    5. Adres dostawy:

  • Imię;

  • Nazwisko;

  • Adres (ulica, nr. lokalu);

  • Kod pocztowy;

  • Miasto;

  • Kraj;

  • Numer telefonu komórkowego.

    1. Checkbox z możliwością wyboru innego adresu do faktury;

    2. Wybór sposobu dostawy;

    3. Checkbox ze zgodą na warunki korzystania z serwisu;

    4. Wybór metody płatności (dostępny po zalogowaniu).

  1. Jeżeli podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, wówczas dane osobowe Klienta przetwarzane są przez Luxury Lighting Joanna Walewska tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji umowy, natomiast po tym czasie aż do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń do 5 lat po realizacji umowy.

§.3 Użytkownik – dane osobowe

  1. Użytkownik posiada następujące prawa w związku z przetwarzaniem jego Danych Osobowych przez Administratora:

    1. prawo dostępu do swoich Danych Osobowych,

    2. prawo do sprostowania przetwarzanych danych,

    3. prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

    4. prawo do ograniczenia przetwarzania danych,

    5. prawo do przenoszenia danych,

    6. prawo do wyrażenia sprzeciwu na dalsze przetwarzanie danych,

    7. prawo do niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu np. profilowaniu.

  2. Realizacja każdego z powyższych praw następuje na wniosek Użytkownika. Luxury Lighting Joanna Walewska rozpatruje przesłany wniosek i odsyła odpowiedź w ciągu 1 miesiąca od dnia jego otrzymania.

  3. Korzystając z nich Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na dalsze przetwarzanie danych dla celów, które jej wymagają, z zastrzeżeniem danych wymaganych do realizacji umowy pomiędzy Luxury Lighting Joanna Walewska, a Klientem.

  4. Luxury Lighting Joanna Walewska zastrzega, że ma możliwość udzielenia odpowiedzi na wniosek, jak i w terminie późniejszym niż podany wyżej z powodu liczby zapytań lub skomplikowanego charakteru przesłanego zapytania. Przez skomplikowany charakter rozumiemy konieczność zbadania danych z kilku systemów informatycznych, potrzebę konsultacji z więcej niż jedną osobą z działu lub działów w celu zdobycia informacji będących przedmiotem wniosku. Klient zostanie każdorazowo poinformowany o zmianie terminu.

  5. Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych pod adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§.4 Przetwarzanie danych w marketingu internetowym.

  1. Monitorujemy aktywność użytkowników wchodzących na niniejszy serwis
    w celach statystycznych przy wykorzystaniu narzędzi analitycznych Google (Google Analytics).

  2. W systemach analitycznych Google Analytics dane będą przechowywane przez 24 miesiące, po czym zostaną usunięte.

§.5 Przetwarzanie danych – procesorzy

  1. Dane osobowe Klienta przekazywane są usługodawcom, z których pomocy korzysta Luxury Lighting Joanna Walewska przy prowadzeniu Sklepu Internetowego. Usługodawcy ci w zależności od treści umowy i okoliczności, podlegają poleceniom Luxury Lighting Joanna Walewska w sprawie celów i metod przetwarzania danych (podmioty przetwarzające) lub samodzielnie owe cele i sposoby określają (administratorzy).

  2. Podmioty przetwarzające. Luxury Lighting Joanna Walewska korzysta z dostawców, którzy przetwarzają dane osobowe tylko na polecenie Luxury Lighting Joanna Walewska Należą do nich m.in.:

    1. dostawcy świadczący usługę hostingu: Nazwa.pl: nazwa.pl sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Mieczysława Medweckiego 17, 31-870 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000594747, NIP: 6751402920, REGON: 120805512.

    2. do analizy ruchu w Sklepie Internetowym

      • Google Analytics: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.

      • Google Search Console: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.

    3. Telefony komórkowe oparte o system Android: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.

    4. Dostawcy świadczący usługę poczty serwerowej: Nazwa.pl: nazwa.pl sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Mieczysława Medweckiego 17, 31-870 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000594747, NIP: 6751402920, REGON: 120805512.

    5. Portale aukcyjne: Allegro.pl: Allegro.pl sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Grunwaldzkiej 182, 60-166 Poznań, , wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000635012, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP 5252674798, REGON 365331553.

    6. Usługi kurierskie

  • DHL: DHL Express (Poland) Sp. z o.o. ul. Wirażowa 37 02-158 Warszawa.

  • DPD: DPD Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-274, przy ul. Mineralnej 15, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS 0000028368, posiadająca NIP: 5260204110.

    1. Usługi płatności online:

  • Przelewy24: DialCom24 Sp. z o.o. 60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15.

§.6 Informacja o plikach cookies.

  1. Serwis korzysta z plików cookies.

  2. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

    1. tworzenia statystyk, które wyjaśniają, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze strony internetowej, co umożliwia poprawę ich struktury i zawartości;

    2. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której nie musi on na każdej podstronie ponownie wpisywać loginu i hasła;

  3. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach:

    1. Google Analytics: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=pl

    2. Polityka prywatności Facebook: https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation

    3. Google Search Console: https://policies.google.com/privacy?hl=pl

§.7 Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

  1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie z naszej witryny internetowej.

  2. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami:

    1. Internet Explorer

    2. Chrome

    3. Safari

    4. Firefox

    5. Opera

    6. Android

    7. Safari (iOS)

    8. Windows Phone

    9. Blackberry

§.8 Logi serwera.

  1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

  2. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi witrynę internetową.

§.9 Udostępnienie danych.

  1. Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych oraz w ramach realizowanej umowy.

§.10 Postanowienia końcowe

  1. Administrator Serwisu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.

  2. Data wprowadzenia polityki prywatności: 26.06.2018